Produktrezensionen

Luke HERO V1 Säbel

Eines der besten Schwerter, die ich je gekauft habe. Ich kann die erstaunliche Arbeit von Ultimate Works nur empfehlen 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

— Christophe

UW ASKR NP SÄBEL

TOLLE Säbel, aber lassen Sie mich Ihnen von ihrem FANTASTISCHEN Kundenservice erzählen

Zunächst einmal sind diese Säbel – insbesondere zu diesem Preis – bei weitem die besten Ashoka-Säbel, die ich je gefunden habe, und ich besaß bereits ein weiteres Paar. Sie sind auch die einzigen mit 1-Zoll-Klingen, während die anderen 7/8-Zoll-Klingen haben, um die Größe der Griffe zu reduzieren, was dieses Set umso besser macht!

Trotzdem hatte ich ein Problem. Der Shoto funktionierte nach ein paar Wochen nicht mehr, also schickte mir Gavin vom Kundendienst Videos, die zeigen, wie man den Säbel sicher und einfach (schockierend einfach) auseinandernimmt, und schickte ihm Videos der Knöpfe, Drähte und Platinen. Er diagnostizierte genau jedes Problem im Zusammenhang mit der Tastenplatine – dem Übeltäter. Sie schickten mir kostenlos Ersatzplatinen, zeigten mir Videos, wie man die alte entfernt und die neue installiert, und diagnostizierten dann ein sehr kleines Problem, das ich versehentlich während der Installation verursacht hatte (loser Lautsprecher verursachte Vibrationen der Platine, wodurch FOC ausgelöst wurde). Endlosschleife). Jetzt funktionieren beide perfekt!

Ich gebe zu, dass ich etwas verärgert war, weil sie wollten, dass ich das alte Gerät zurückschicke, um mir ein Ersatzgerät zu schicken, aber DHL wollte 300 US-Dollar für die Rücksendung nach China, was mehr ist, als mich der Shoto gekostet hat; Aber das Kundendienstteam, das wochenlang für mich da war, und die fachmännische Diagnose, die das Problem zu weitaus geringeren Kosten für alle löste, haben dafür gesorgt, dass sich alles gelohnt hat. Ich wünschte nur, ein paar schlechte Kunden hätten es uns anderen nicht verdorben.

Wenn ich einen Vorschlag machen würde, wäre es, mit jemandem zusammenzuarbeiten, der eine US-Adresse hat, damit Probleme und kaputte Hefte umgehend zurückgesandt werden können und nicht Hunderte von Dollar kosten. Insgesamt aber sehr zufrieden!

— Daniel

Magnifique Säbel Ronin

Der Säbel ist von bester Qualität, sieht großartig aus, entspricht zu 100 % der Beschreibung, ich bereue es nicht, dass ich ihn gekauft habe, dieser Säbel ist perfekt. (Sohn Ronin nicht inklusive)

— Racha

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